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Aviso de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

Contenido

  1. Identidad del Responsable
  2. Datos Personales que Recopilamos
  3. Finalidades del Tratamiento
  4. Transferencias de Datos
  5. Derechos ARCO
  6. Uso de Cookies
  7. Medidas de Seguridad
  8. Cambios al Aviso de Privacidad
  9. Contacto

Resumen: Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios. No vendemos tus datos. Tus documentos son confidenciales y están cifrados. Puedes ejercer tus derechos ARCO en cualquier momento.

1. Identidad del Responsable

Iurefficient, con domicilio en [Dirección completa], Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Datos de Identificación y Contacto

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Nombre del despacho u organización
  • Cargo o puesto

2.2 Datos de Facturación

  • RFC
  • Domicilio fiscal
  • Datos bancarios o de tarjeta de crédito (procesados por terceros certificados PCI-DSS)

2.3 Datos de Uso del Servicio

  • Registros de actividad en la plataforma
  • Preferencias de configuración
  • Dirección IP y datos del dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares

2.4 Contenido del Usuario

Los documentos, casos y demás información que usted cargue a la plataforma son tratados como información confidencial bajo estrictas medidas de seguridad. Este contenido es de su exclusiva propiedad y no es utilizado para fines distintos a proporcionarle el servicio.

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades Primarias (necesarias)

  • Proporcionar acceso a la plataforma Iurefficient
  • Procesar y gestionar su suscripción
  • Emitir facturas y comprobantes fiscales
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
  • Cumplir con obligaciones legales

3.2 Finalidades Secundarias (con su consentimiento)

  • Enviar información sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Enviar comunicaciones de marketing
  • Elaborar estadísticas y estudios de mercado (datos anonimizados)

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@iurefficient.com.

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales podrán ser transferidos a:

  • Proveedores de infraestructura: Para el alojamiento y operación de la plataforma (servidores en México)
  • Procesadores de pago: Para gestionar transacciones (certificados PCI-DSS)
  • Proveedores de servicios de IA: Para funcionalidades de inteligencia artificial (sin retención de datos)
  • Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley

Importante: No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing sin su consentimiento expreso.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para ciertas finalidades

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a privacidad@iurefficient.com incluyendo:

  1. Nombre completo y correo electrónico registrado
  2. Descripción clara del derecho que desea ejercer
  3. Documentos que acrediten su identidad

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener su sesión activa
  • Recordar sus preferencias
  • Analizar el uso de la plataforma (analytics)
  • Mejorar la experiencia del usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado AES-256 para datos en reposo
  • Cifrado TLS 1.3 para datos en tránsito
  • Controles de acceso basados en roles
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Auditorías periódicas de seguridad
  • Capacitación al personal en protección de datos

Para más información sobre nuestras prácticas de seguridad, visite nuestra página de seguridad.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de:

  • Publicación en nuestro sitio web
  • Notificación por correo electrónico (para cambios sustanciales)
  • Aviso dentro de la plataforma

9. Contacto

Si tiene dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

  • Correo electrónico: contacto@iurefficient.com
  • Derechos ARCO: privacidad@iurefficient.com
  • Teléfono: [Número de contacto]
  • Domicilio: [Dirección completa]

Este Aviso de Privacidad se elabora en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010 y su Reglamento.

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